안녕하세요. 호토끼입니다. 오늘은 잠자고 있는 나의 통신사 미환급금이 있는지 간단히 조회, 신청해 보는 방법을 알려드리겠습니다. 어떻게 찾아볼 수 있을까요? 바로 미환급 통신비 찾아보기입니다.
오래 걸리지도, 어렵지도 않아요. 1분도 안 되는 시간 안에 나의 환급금이 있는지 알아볼 수 있습니다.
현재 이동통신사 3사의 미환급 금액은 통신사별로 수억에서 수십억 원에 이른다고 합니다.
당연히 고객인 여러분이 받으셔야 하는 금액인데, 통신사에서 알아서 환급해 주지는 않으니까 꼭! 확인해 보시고 환급금이 있으시다면 신청하셔서 꼭! 받으시기 바랍니다.
저는 KT사용자인데 확인을 해보니 0원입니다. 살짝 기대를 했었는데 아쉽게 되었네요.
1. 통신사 미환급금이란?
유/무선 서비스 가입자가 해지를 하는 경우에, 해지 시점까지의 이용하신 요금을 정산하고 있는데요.
정산 이후에 요금할인 등에 따른 과납요금이나 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어서 해지하신 가입자에게 돌려드려야 하는 금액이예요. 과오납요금 발생, 이중납부, 단말기할부보증보험료, 실비보증등 등등 해지 또는 번호이동 하신 후에 발생된 미환급금액을 말합니다.
사실 이런 것은 고객이 알아보고 신청해야 하는 게 아니라, 기업에서 알아서 정리해서 고객에게 지급을 해줘야 하는게 아닌가요? 왜 우리나라는 고객이 일일이 신청해야만 주는지 이해가 되지 않는 부분이에요.
통신 미환급액 정보조회 서비스는 (사)한국통신사업자연합회에서 운영하는 서비스인데요. 이곳에서 하는 이유는 이용자의 개인정보 보호와 사업자 간의 불법 마케팅행위 방지를 위해서 중립기관에서 운영을 하는 것이라고 합니다.
KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드의 유·무선 서비스 미환급액 조회가 가능하다고 해요. 뿐만 아니라 알뜰폰 조회도 가능하다고 해요.
2. 통신사 미 환급금 조회방법
포털사이트 검색창에서 "방송통신이용자 정보포털"을 검색해 주세요.
와이즈유저 방송통신이용자정보포털 사이트에 들어갑니다.
① 메인페이지 상단 현명한 활동 메뉴 → 유용한 서비스 → 통신사미환급액 선택
② 통신사미환급액 설명페이지 하단 부분에 있는 통신사 미환급액조회 바로가기를 눌러주세요.
③ 개인정보입력 - 아래와 같은 페이지가 나오면 개인정보를 입력해 주세요. 나의 정보와 이용 중인 통신사를 선택하시고 스크롤해서 내려가시면 있는 조회버튼을 눌러주세요.
여기까지 하시면 끝! 조회가 끝나요. 정말 간단하게 나의 미환급액이 있는지 알아볼 수가 있지요? 복잡한 인증절차도 없어서 너무 좋더라고요. 이렇게 조회하기를 누르시면 결과가 나와요. 저는 0원이네요.
3. 통신사 미환급금 신청방법
이렇게 조회를 하셔서 미환금액을 확인하셔서 환급금액이 나올 경우에는 해당 홈페이지에 신청이 가능합니다.
회원가입을 하신 뒤에 로그인을 하셔야 환급신청을 하실 수 있습니다. 회원가입을 안 하셔도 조회는 가능하시니 조회 먼저 해보시고 환급금액이 있으신 경우에만 가입을 하시면 될 것 같습니다.
이 외에도 유료방송 미환급금 조회방법도 동일한 방법으로 조회가 가능해요. 메인페이지 상단 현명한 활동 메뉴 → 유용한 서비스 → 유료방송 미환급액 선택
오늘은 통신사 미환급금 조회와 신청방법에 대해서 알아보았습니다. 이 글을 쓰는 중에도 "왜? 이걸 고객이 직접 신청해야 하지?" 하는 의문이 계속 드네요.
이렇듯 나도 모르는 잠자고 있는 미환급금들이 있기도 하니, 조금 귀찮으셔도 꼭! 찾아보시기 바랍니다.
단돈 100원이라도 별것 아닌 듯싶지만, 이런 소소한 금액들이 모아서 75억에 달하게 되는 것입니다.
이걸 그냥 기업에게 공짜로 줘서는 안 된다고 생각해요.
감사합니다. :D
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